FAQ

Accès et emplacement

Q
Puis-je venir sans réservation ?
R
Bien sûr. Vous pouvez venir sans réservation si des places sont disponibles.
Toutefois, nous vous recommandons de réserver le week-end ou pour les groupes. Sans réservation, il est possible que vous deviez attendre avant que les plats soient servis.
Q
Est-il possible de venir en taxi ou en grand bus ?
R
Oui. Le restaurant se trouve rue Saint-Honoré, mais il est également facilement accessible à pied depuis la rue de Rivoli.
Q
Puis-je venir en voiture ?
R
Oui. Nous ne disposons pas de parking partenaire, mais plusieurs parkings à étages se trouvent à proximité du restaurant.
* Parking Halles Garage (10 rue Bailleul, 75001 Paris)
* Parking Indigo Paris Louvre Samaritaine (1 Place du Louvre, 75001 Paris)
Q
Le restaurant est-il facilement accessible en métro ?
R
La station de métro Louvre-Rivoli, sur la ligne 1, se trouve à environ 5 minutes à pied.
La station Châtelet-Les Halles, desservie par plusieurs lignes de métro ainsi que par le RER B, qui permet notamment d'accéder aux l'aéroport CDG, se trouve à environ 15 minutes à pied. Un arrêt de bus se trouve également devant le restaurant.
Q
Puis-je m'arrêter au restaurant pendant une visite touristique ?
R
Le restaurant se trouve à environ 10 minutes à pied du musée du Louvre et à environ 15 minutes de l'île de la Cité, où se trouve la cathédrale Notre-Dame. Le grand magasin Samaritaine et de nombreuses boutiques célèbres sont également accessibles à pied. C'est donc un emplacement idéal pour faire une pause repas pendant votre séjour.
Q
Pouvez-vous appeler un taxi après le repas ?
R
Oui. Notre équipe peut vous aider à arranger un taxi. Il existe également plusieurs endroits à proximité où des taxis stationnent régulièrement.

Horaires

Q
Je n'ai pas beaucoup de temps. Combien de temps faut-il prévoir pour le repas ?
R
Nous faisons de notre mieux pour vous permettre de profiter de votre repas en environ une heure. Nous pouvons adapter le service à votre emploi du temps, alors n'hésitez pas à nous en parler au moment de la commande si vous êtes pressé.
Q
Jusqu'à quelle heure puis-je arriver ? Quels sont les horaires de la dernière commande et de la fermeture ?
R
Le dernier horaire d'arrivée est 13h30 pour le déjeuner et 21h30 pour le dîner.
La dernière commande est à 14h00 pour le déjeuner et à 22h00 pour le dîner. Le restaurant ferme à 15h00 pour le déjeuner et à minuit pour le dîner.

Enfants et familles

Q
Puis-je venir avec des enfants ? Avez-vous un menu enfant ?
R
Oui, les enfants sont les bienvenus. Nous ne proposons toutefois pas de menu enfant. Pour les enfants à partir du collège, nous vous remercions de bien vouloir choisir le même menu que les adultes.
Q
Avez-vous des chaises pour bébé ?
R
Oui. Si vous nous en informez à l'avance, nous pouvons en préparer une.
Q
Puis-je venir avec un animal de compagnie ?
R
Nous acceptons les animaux de compagnie sur demande préalable. Comme le restaurant est un espace intérieur, nous vous remercions de veiller autant que possible à ce que votre animal ne se déplace pas librement afin de respecter les autres clients.
Q
Puis-je venir seul ?
R
Oui, bien sûr. Nous accueillons également les clients seuls.

Occasions spéciales et groupes

Q
Le restaurant convient-il pour un rendez-vous amoureux, un repas d'affaires ou une occasion spéciale ?
R
Oui. Notre cadre calme convient à de nombreuses occasions, notamment les rendez-vous, les repas d'affaires, les anniversaires et célébrations en famille.
Q
Est-il possible de préparer quelque chose de spécial pour un dessert ?
R
Pour les anniversaires et les occasions spéciales, nous pouvons ajouter des bougies au dessert. Si vous nous le précisez lors de la réservation, nous pouvons également préparer une assiette d'anniversaire. Il peut également être possible de préparer un gâteau séparément sur demande préalable. Merci de nous contacter le plus tôt possible.
Q
Avez-vous une salle privée ?
R
Nous n'avons pas de salle privée, mais nous disposons d'un espace pouvant accueillir jusqu'à 12 personnes et pouvant être séparé par un store. Si vous souhaitez un espace séparé pour un repas professionnel ou autre, une réservation préalable est obligatoire. Toutefois, si l'espace est disponible le jour de votre visite, il peut être utilisé sur place.
Q
Est-il possible de venir en groupe pour un repas après une réunion ou un événement ?
R
Bien sûr. Nous pouvons préparer des tables pour 6 à 12 personnes, ainsi que des tables de 4 ou 2 personnes.
Il est également possible de privatiser le comptoir pour 8 personnes afin de profiter de l'OMAKASE du chef. Pour les groupes, nous vous demandons de réserver à l'avance afin de garantir les places. Selon les circonstances, une privatisation complète du restaurant est également possible. N'hésitez pas à nous consulter.

Accessibilité

Q
Le restaurant est-il accessible aux personnes en fauteuil roulant ?
R
Oui. Le restaurant est accessible en fauteuil roulant. Il y a quelques petites différences de niveau, mais elles sont toutes aménagées comme des rampes et notre équipe pourra vous aider.
Q
Puis-je entrer avec une poussette ?
R
Oui. Vous pouvez avec une poussette. Soyez rassuré.

Bagages

Q
Puis-je entrer avec une valise ?
R
Oui. Vous pouvez entrer avec une valise ou un grand sac de voyage. Nous vous remettrons un ticket numéroté et vos bagages pourront être conservés dans un espace de rangement situé à l'étage inférieur pendant votre repas. Vous pouvez donc profiter de votre repas en toute tranquillité.
Q
Puis-je apporter une trottinette électrique ou un vélo pliant ?
R
Les modèles de petite taille peuvent être déposés dans un espace prévu à cet effet. Toutefois, les modèles de grande taille peuvent être refusés. Merci de votre compréhension.

Cuisine et commande

Q
Quel type de cuisine proposez-vous ?
R
Nous proposons uniquement des menus en plusieurs services, avec trois formules au choix. Tous les menus comprennent des sushis, préparés par un chef japonais selon les règles de l'art.
Q
Est-il possible de commander à la carte plutôt qu'un menu ?
R
Nous ne proposons actuellement pas de plats à la carte et servons uniquement des menus. Vous pourrez déguster une cuisine japonaise authentique et des sushis préparés à partir de poissons frais et de qualité, livrés le jour même.
Q
Une personne végétarienne peut-elle manger avec le groupe ?
R
Oui. Nous proposons également un menu végétarien principalement composé de poisson, de légumes et de champignons. Le nombre de menus étant limité, veuillez impérativement en parler à notre équipe lors de la réservation.
Q
Puis-je demander un repas halal ou adapté à des restrictions religieuses ?
R
Nous sommes désolés, mais nous ne proposons actuellement pas de préparation spécifique pour les restrictions alimentaires religieuses. Pour toute question, veuillez consulter notre équipe.

Saké, vin et boissons

Q
Je ne connais pas bien le saké. Comment choisir ?
R
Rassurez-vous. Notre équipe vous recommandera des sakés en fonction de vos goûts et des plats que vous choisissez.
Q
Combien de sortes de saké proposez-vous ?
R
Notre spécialiste sélectionne avec soin environ 20 sakés, disponibles en permanence.
Q
Proposez-vous des accords avec les plats ?
R
Nous pouvons vous proposer des sakés et autres boissons au verre qui s'accordent avec vos plats. N'hésitez pas à nous demander conseil.
Q
Combien de vins proposez-vous ?
R
Nous proposons une large sélection de vins provenant de différentes régions de France. Nous avons également le plaisir de proposer les vins de Koji Nakada, le seul domaine japonais en Bourgogne.
Q
Proposez-vous d'autres boissons japonaises en dehors du saké ?
R
Nous proposons également du shochu, du whisky japonais et de la bière japonaise. N'hésitez pas à les découvrir.

Grossesse et restrictions alimentaires

Q
Puis-je venir au restaurant pendant ma grossesse ?
R
Oui. Il est possible de saisir à la flamme les poissons utilisés pour les sushis. Si vous avez des aliments que vous ne pouvez pas consommer, veuillez nous en informer à l'avance. Nous ferons de notre mieux pour adapter les plats afin que vous puissiez profiter de votre repas en toute sérénité.
Q
Pouvez-vous prendre en compte les allergies alimentaires ?
R
Nous ferons notre possible pour répondre à vos besoins. Merci de nous en informer lors de la réservation ou avant votre visite.

Autres

Q
Y a-t-il un code vestimentaire ?
R
Aucun code vestimentaire particulier n'est demandé. Vous pouvez venir aussi bien en tenue décontractée qu'en tenue élégante.
Q
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
R
Nous acceptons les paiements en espèces, les principales cartes de crédit (VISA, MASTER, AMEX) ainsi que les paiements par QR code.
Q
Le Wi-Fi est-il disponible ?
R
Oui. Nous proposons un accès Wi-Fi gratuit.
Q
Est-il possible de recharger mon smartphone ?
R
Il n'est pas possible de recharger votre smartphone directement à table. En revanche, si vous nous le confiez, nous pouvons le recharger pour vous. Le nombre de prises étant limité, nous ne pouvons toutefois pas garantir ce service à tous les clients. Merci de votre compréhension.
Q
Le personnel peut-il communiquer en anglais ou dans d'autres langues étrangères ?
R
Notre équipe peut communiquer en français, en anglais et en japonais. Nous ferons de notre mieux pour vous accompagner dans ces langues et vous présenter le menu de manière claire.